3个回复

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  麦象/MAIBOXS

  淘系客服系统有回复的话术设置，把对客服满意度打分的话术加进去。 另外客服可以在感觉咨询结束前把邀评话术提前发出，也可以增加客服满意度。 实在不行你可以找身边人刷刷打分就行，毕竟占比很低，很快就上去的

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  疯老头儿

  给客户解决完问题后就引导客户点满意，这样成功几率高，然后我们是每个月20号以后就开始人工干预 一天做个10个左右，紫腚行

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